新発想(ひらめき)
やり過ぎ「お客様第一主義」がもたらす顧客エンゲージメント

やり過ぎ「お客様第一主義」がもたらす顧客エンゲージメント

  埼玉県さいたま市にある美容室の話。 来年、創業20周年を迎えるこのサロンは、地元に根づき、 創業以来ずっと通いつづけるお客様や世代を超えて家族で通うお客様で 連日賑わいをみせている。 要は「上顧客」を多く抱...▶ 続きを見る

2016年9月27日   研究テーマ:, , ,
売れない商品こそ「Story」づくりを ~モノ売りからコト売りへ~

売れない商品こそ「Story」づくりを ~モノ売りからコト売りへ~

  かれこれ10年以上前の話。 某企業のフィットネス機器が、あるTV通販で販売されました。 その商品は、乗馬の動きを再現したフィットネス機器。 「乗るだけで痩せる!」というわかりやすさと手軽さで 高額商品であるにもか...▶ 続きを見る

2016年8月23日   研究テーマ:, , , , ,
印刷用語で「鶴の恩返し」を読んでみた

印刷用語で「鶴の恩返し」を読んでみた

  昔々、ある飯田橋界隈にフリーデザイナーの老夫婦が住んでいました。   グレースケールの雪が降りつもる冬の日、老爺が出力センターへゲラを取りに出かけると、ドブのトラップ処理に苦しんでいる一羽の鶴を見つけました...▶ 続きを見る

2016年5月9日   研究テーマ:,
IOTの三文未来予想図

IoTの三文未来予想図

  IoTとは? 「Internet of Things」の略で、モノのインターネット化のこと。 PCやスマホだけでなく、身の回りのさまざまなモノに通信機能や処理機能をもたせて、通信したり制御したりできるようにしちゃ...▶ 続きを見る

2015年11月5日   研究テーマ:, ,

Webサイトが1割増カッコ良くなる?おすすめドメイン一覧

ドメインって何となく決めていませんか!? 製品やサービスのちょっとひねったアドレスを見て、「おぉー(微笑)」と思った経験ありませんか?ブランディングには、こういったインプレッションが大切で、そういう意味でもドメインってやはり重要な要素なの...▶ 続きを見る

2015年1月7日   研究テーマ:, , ,
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